Voor de nieuwe interface van iConnect denken we na over het dashboard: het scherm dat je als eerste ziet na inloggen. Om iConnect beter aan te laten sluiten bij jouw taken als gebruiker, is het noodzakelijk dat we een relatie gaan vinden tussen functie (rol) en taken.
Via interviews halen we al veel informatie op over processen en user flows. Met dit topic willen we vooral kort en concreet weten wat voor jullie het belangrijkst is op het dashboard.
Willen jullie onderstaande vragen zo beknopt mogelijk beantwoorden?
1. Wat is je functie / rol?
2. Welke 3 dingen wil jij direct zien zodra je iConnect opent?
Denk aan informatie, status, meldingen, voortgang, openstaande acties, planning, klantinformatie, etc.
3. Welke 3 acties wil jij direct vanaf het dashboard kunnen starten?
Denk aan zoeken, openen, aanmaken, goedkeuren, opvolgen, contact opnemen, etc.
4. Bonusvraag: Wat moet het dashboard vooral voor jou opleveren?
Bijvoorbeeld:
-
snel overzicht
-
direct kunnen starten
-
minder zoeken
-
minder klikken
-
beter inzicht in prioriteiten
